Polityka GDPR

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka GDPR określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej Gildanvane dostępnej pod adresem gildanvane.com.

Gildanvane jako sklep internetowy oferujący meble i produkty związane z wyposażeniem domu przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

Polityka ma zastosowanie do osób odwiedzających stronę internetową, przeglądających ofertę, składających zamówienia, dokonujących zakupów, kontaktujących się z obsługą klienta oraz korzystających z dostępnych funkcji serwisu.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz odpowiednimi przepisami prawa obowiązującymi w Polsce.

2. Zakres obowiązywania polityki GDPR

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich danych osobowych przekazywanych przez użytkowników podczas korzystania ze strony internetowej Gildanvane oraz korzystania z usług oferowanych za jej pośrednictwem.

Obejmuje ona w szczególności dane przekazywane podczas:

  • przeglądania produktów dostępnych w sklepie internetowym;
  • składania i realizacji zamówień;
  • dokonywania zakupów;
  • kontaktu z obsługą klienta;
  • korzystania z funkcji dostępnych na stronie internetowej.

Gildanvane przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów oraz zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.

3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej oraz świadczonych usług, Gildanvane może przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych:

  • dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika;
  • dane niezbędne do realizacji zamówienia, w tym informacje związane z zakupem produktów;
  • dane kontaktowe przekazane w celu komunikacji z użytkownikiem;
  • informacje przekazane podczas kontaktu z działem obsługi klienta;
  • niezbędne informacje techniczne generowane podczas korzystania ze strony internetowej.

Zakres przetwarzanych danych jest ograniczony do informacji wymaganych dla prawidłowego świadczenia usług oraz obsługi użytkowników.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • realizacja i obsługa zamówień złożonych za pośrednictwem sklepu internetowego;
  • przygotowanie i realizacja dostawy zamówionych produktów;
  • zapewnienie obsługi klienta oraz odpowiadanie na pytania użytkowników;
  • komunikacja związana z korzystaniem ze strony internetowej i realizacją usług;
  • poprawa funkcjonalności strony internetowej oraz jakości obsługi użytkowników;
  • realizacja obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Gildanvane przetwarza dane osobowe wyłącznie w celach określonych w niniejszej polityce lub w innych celach zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego oraz realizacji świadczonych usług.

W określonych przypadkach dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, jeżeli jest to konieczne do realizacji takich celów jak:

  • realizacja zamówień;
  • organizacja dostawy produktów;
  • obsługa płatności;
  • zapewnienie obsługi klienta.

Zakres przekazywanych danych jest ograniczony wyłącznie do informacji niezbędnych do wykonania określonych czynności. Gildanvane nie wykorzystuje danych osobowych w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami ani bez odpowiedniej podstawy prawnej.

6. Pliki Cookies i technologie podobne

Strona internetowa Gildanvane może wykorzystywać pliki Cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, wspierania dostępnych funkcji oraz poprawy komfortu korzystania ze strony.

Pliki Cookies mogą umożliwiać zapisywanie określonych informacji związanych z korzystaniem ze strony internetowej oraz wspierać jej prawidłowe funkcjonowanie.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików Cookies za pomocą dostępnych ustawień swojej przeglądarki lub odpowiednich opcji dostępnych na stronie internetowej.

7. Prawa użytkowników dotyczące danych osobowych

Każdy użytkownik ma prawo do korzystania z praw dotyczących swoich danych osobowych zgodnie z przepisami Rozporządzenia (UE) 2016/679.

Użytkownik posiada w szczególności prawo do:

  • uzyskania informacji dotyczących przetwarzania swoich danych osobowych;
  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
  • żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli istnieją podstawy przewidziane prawem;
  • żądania ograniczenia przetwarzania danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania danych;
  • otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, jeżeli ma to zastosowanie;
  • wycofania wcześniej udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Użytkownik może skorzystać ze swoich praw, kontaktując się z Gildanvane za pomocą danych kontaktowych wskazanych w niniejszej polityce.

Wnioski dotyczące danych osobowych będą rozpatrywane w terminach określonych przez obowiązujące przepisy prawa.

8. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych przez Gildanvane odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami prawa obowiązującymi w Polsce.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może być w szczególności:

  • zgoda użytkownika;
  • konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;
  • obowiązek prawny ciążący na Gildanvane;
  • prawnie uzasadniony interes Gildanvane.

Gildanvane stosuje zasady zgodnego z prawem, uczciwego i przejrzystego przetwarzania danych osobowych, ograniczając zakres przetwarzanych informacji do niezbędnego minimum oraz podejmując odpowiednie działania mające na celu ochronę danych.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki GDPR, przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw użytkownika, można skontaktować się z Gildanvane za pomocą poniższych danych:

Telefon：+1 (407) 618-3614
E-mail：care@gildanvane.com
Adres：430 Sheoah Blvd # 308, Winter Springs Florida 32708, United States
Godziny otwarcia：Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)